2026年广播电视大学（国家开放大学）证书查询需通过学信网(chsi.com.cn)实名注册后查询，具体步骤如下：
广播电视大学证书查询的具体步骤是什么？
分四步完成：1.访问学信网官网 2.注册/登录账号 3.进入"学历查询"栏目 4.输入证书编号等信息。需注意2001年以前的学历需申请书面认证，国家开放大学学历一般在毕业后1-2个月内完成学信网电子注册。
查询时遇到"学历信息不存在"怎么办？
可能原因有三：1.毕业未满60天电子注册未完成 2.个人信息与注册信息不一致 3.2001年前学历未认证。建议先核对开放教育报名时间推算毕业时间，若确认应毕业却未显示，可联系当地学习中心核实学籍状态。
证书查询需要提供哪些信息？
必需信息包括：1.姓名 2.身份证号 3.证书编号（毕业证左下角17位数字）。部分情况可能需补充：1.入学年份 2.专业名称 3.学习中心名称。所有信息需与学信网注册数据完全一致，大小写、空格等差异都会导致查询失败。
国外能查到广播电视大学学历吗？
可以。国家开放大学学历被WES等国际认证机构认可，查询方式有两种：1.通过学信网英文版(chsi.com.cn/en)申请英文认证报告 2.直接提供中文毕业证+学位证（如有）原件。需注意部分国家要求材料经过公证双认证。
毕业证丢失还能查询学历吗？
能。学历信息与证书实体无关，只要完成电子注册即可查询。若需补办证书，需向原学习中心申请毕业证明书，效力与原件相同。
查询结果显示"非国家承认学历"是什么情况？
可能遭遇假证。正规国家开放大学学历均通过开放教育最新政策规定的招生流程注册，毕业信息由总部统一上传学信网。若查询结果异常，应立即向当地教育考试院举报。
2026年最新验证渠道仍以学信网为准，任何收费快速查询渠道均属违规。如遇技术问题，可拨打学信网客服热线010-67410388或咨询当地开放大学学习中心。