个人信息保护声明

最后更新:2026 年 04 月 23 日 · 生效日期:2026 年 04 月 23 日

一、我们收集的信息

我们仅在为您提供学历政策咨询服务所必需的范围内收集信息,具体包括:

1. 您主动提供的信息:姓名、手机号码、所在省份、意向业务(自考/成考/国家开放大学等)、留言内容。
2. 自动收集的信息:访问日志(IP 地址、访问时间、访问页面、设备类型、浏览器类型)、Cookie 及类似技术数据。
3. 第三方来源信息:当您通过抖音、百度等第三方平台跳转到本站时,我们可能获取 UTM 参数(如来源渠道、视频 ID)用于统计分析。

二、我们如何使用您的信息

1. 向您提供学历政策资料、专属咨询服务;
2. 由专业老师回拨电话进行 1 对 1 政策解读(不会进行商业推销);
3. 改善网站内容质量与用户体验;
4. 分析访问来源与转化效果,优化内容选题;
5. 在经您同意后,向您推送与学历提升相关的新政策与提醒。

三、信息存储与安全

1. 您的信息存储在位于中华人民共和国境内的阿里云服务器(华东节点),加密传输(HTTPS)、加密存储。
2. 访问权限仅限于本工作室内部必要人员,所有操作均有日志审计。
3. 您的信息保存期限为自您提交之日起 24 个月,之后将被自动匿名化或删除,您也可随时要求删除(见第五条)。

四、对外共享、转让、披露

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情况可能共享:

1. 合作方(经您同意后):在您明示需要对接认证报名机构时,我们可能向您所在省份的合作招生机构共享您的姓名、手机号、意向省份,用于对接报名服务。
2. 法定情形:按照法律法规、政府监管部门或司法机关要求。
3. 业务变更:若发生合并、收购、破产清算,我们会通知受让方继续履行本声明义务。

五、您的权利

根据《个人信息保护法》,您对自己的个人信息享有以下权利:

1. 知情与决定权:了解我们如何处理您的信息;
2. 查询与复制权:索取您提交的信息副本;
3. 更正与补充权:更正错误或不完整的信息;
4. 删除权:要求我们删除您的全部信息;
5. 撤回同意权:随时撤回已提供的授权;
6. 注销账户权:虽然本站目前未提供账户注册,但您可要求删除所有留资记录;
7. 投诉举报权:如认为我们违反本声明或法律法规,可向监管部门投诉。

行使以上权利,请通过第八条联系方式与我们联系,我们将在 15 个工作日内响应。

六、未成年人保护

本站不面向未满 18 周岁的未成年人提供服务。若您是未成年人,请在监护人陪同下阅读本声明,并由监护人决定是否提供您的个人信息。若发现已收集未成年人信息,我们将立即删除。

七、Cookie 与类似技术

本站使用 Cookie 用于:①保持您的访问状态;②统计页面浏览量与停留时长(百度统计、Google Analytics);③识别访问来源(UTM 参数)。您可以通过浏览器设置拒绝 Cookie,但可能影响部分功能。

八、联系我们

如您对本声明有任何疑问、建议或投诉,请通过以下方式联系:

九、声明更新

我们可能根据法律法规变化或业务发展更新本声明。更新后我们会通过本页面公告,必要时通过短信或邮件通知。请您定期查阅以了解最新内容。继续使用本站服务即视为您同意更新后的声明。

— 本声明版本号:v1.0 · 由九龙坡区星联云科互联网信息服务工作室发布 —